Sebagai bentuk komitmen mewujudkan pengelolaan aplikasi aduan masyarakat yang optimal, Pemerintah Provinsi Kalimantan Selatan (Kalsel) melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kalsel mengadakan Penandatanganan Komitmen Bersama Keberlanjutan Pengelolaan SP4N-LAPOR! bagi Bupati dan Walikota se-Kalsel.
Penandatanganan ini disaksikan langsung Menteri Pendayagunaan Aparatur Sipil Negara-Reformasi Birokrasi (MENPAN-RB), Abdullah Azwar Anas dan Gubernur Kalsel, Sahbirin Noor yang turut mengapresiasi terlaksananya penandatanganan komitmen bersama tersebut.
Azwar menilai, SP4N-LAPOR! Lapor Paman yang dikelola oleh Pemerintah Provinsi Kalsel sudah bagus, apalagi LAPOR! Paman berhasil masuk peringkat 6 dalam perebutan gelar Outstanding Achievement pada kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik 2022.
“SP4N-LAPOR di Provinsi Kalsel sudah bagus, semoga bisa ditingkatkan lagi, sehingga aduan masyarakat atau komplain masyarakat bisa ditangani dengan baik,” tutur Azwar, Banjarmasin, Selasa (18/10/2022).
Sementara itu, Sahbirin Noor mengatakan, penandatanganan ini merupakan bentuk komitmen Pemerintah Provinsi Kalsel dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di Kalsel sebagai perwujudan misi RPJMD Kalsel, yaitu tata kelola pemerintahan yang berfokus pada pelayanan publik.
“Semoga melalui momen ini seluruh pemangku kepentingan pemerintah daerah di Kalsel khususnya di tingkat provinsi dan kabupaten/kota dapat menjaga komitmen dan sinergi paham birokrasi yang semakin baik dan menjaga kualitas pelayanan publik di Kalsel,” tegas Sahbirin.
Senada dengan Gubernur Kalsel, Kepala Diskominfo Kalsel, Muhammad Muslim menuturkan, agar Bupati dan Walikota di Kalsel terus memasifkan peran SP4N-LAPOR di daerahnya masing-masing.
“Ini perlu dilakukan agar transparansi keikutsertaan masyarakat dalam pembangunan melalui SP4N-LAPOR semakin meningkat,” ujar Muslim. MC Kalsel/Jml
