Pemerintah Provinsi (Pemprov) Kalimantan Selatan (Kalsel) melalui Dinas Perdagangan (Disdag) memperingati Hari Konsumen Nasional Tahun 2022 yang mengangkat tema Konsumen Berdaya, Beli Produk dalam Negeri. Tema ini didasari untuk menggalakkan para konsumen memiliki kekuatan jika merasa dirugikan, untuk berdaya melakukan klaim atau gugatan ke pelaku usaha, karena ini penting agar konsumen selamat, sehat dan terhindar dari sesuatu yang membahayakan dirinya akibat mengkonsumsi, memakai atau menggunakan sesuatu yang berbahaya.
“Rangkaian Harkonas sudah dilaksanakan sejak 20 April 2022, seperti sidak pengawasan ke pasar tradisional atau modern, sosialisasi edukasi konsumen, webinar, dan kemudian dihari jumat (20/5) akan dilaksanakan jalan santai sekaligus pembagian brosur untuk mengedukasi masyarakat,” kata Kepala Disdag Kalsel, Birhasani, Banjarmasin, Kamis (19/5/2022).
Birhasani mengatakan, konsumen harus teliti sebelum membeli dan konsumen juga diminta cerdas untuk membeli produk dan kritis terhadap produk yg dibeli, serta mendahulukan memilih produk dalam negeri saat berbelanja.
“Para pelaku usaha harus menyadari dan turut bertanggung jawab untuk keselamatan dan kesehatan konsumen, juga membuat dan menjual produk yang berstandar, tidak hanya fokus pada keuntungan saja, namun mengorbankan pihak konsumen,” kata Birhasani.
Pemerintah daerah telah memfasilitasi dengan dibentuknya Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) yang berdiri sejak 2018, untuk memberikan kemudahan dalam penyelesaian sengketa antara konsumen dengan pelaku usaha.
“BPSK berperan menyelesaikan permasalahan antara konsumen dan pelaku usaha diluar pengadilan secara cuma-cuma,” kata Birhasani.
Selain fasilitas penyelesaian konsumen dan pelaku usaha diluar pengadilan, pemerintah berupaya memberikan perlindungan konsumen dengan menggandeng pihak terkait untuk melakukan pengawasan seperti Disperin dari sektor produksi, BPOM, dan Disdik terkait dengan kantin sekolah. Begitu juga peran Lembaga Perlindungan Konsumen untuk membantu konsumen jika ada kasus yang bisa diselasaikan dengan kekeluargaan.
Birhasani berpesan kepada masyarakat Kalsel, untuk bangga menggunakan dan membeli produk buatan Indonesia, untuk menyelematkan banyak tenaga kerja di bidang industri, “Kita harus bangga produk Indonesia, terlebih produk asal daerah”. MC Kalsel/scw
